カスタマーサポート マーケッター・データ分析の副業

私たちのこと 私たちは 「楽しいね！を、世界中の日常へ。」 をミッションに掲げ、 名古屋と東京を拠点に、エンターテインメントサービス事業を国内および海外に展開しています。 今回募集しているグローバルスタジオのこと 東京オフィスのグローバルスタジオでは、 「ファンコミュニティの創造と運営によって、世界中の日常を笑顔にする。」の実現を目指し、自社開発プロダクトだけでなく、他社開発プロダクトの海外パブリッシング事業を展開しています。 多様な国籍のメンバー1人ひとりがやりがいを持って、世界中のファンに寄り添う運営の実現を目指していく中で、 今回は新たに、ファンに寄り添うことをメインに、CX(カスタマーエクスペリエンス)を追求していただくマーケティングの担当者を募集します。 ご一緒させていただきたい方の想定しているコデアルクラス（役割の基準） 今回の求人募集では、コデアルクラス（役割の基準）として、3の基準でご一緒できる方を探しています。 お願いする業務内容 SNS（Facebook・Twitter）運用 投稿スケジュール作成 キャンペーンの立案 投稿内容のデータ分析 YouTubeコンテンツの企画と運用 生放送の企画策定 PV制作の企画策定 CS（カスタマーサポート）業務 問い合わせ状況の把握、改善 問い合わせ内容の調査・対応 オフラインイベントの企画 プレスリリースの作成 メディア、IPとのタイアップ企画や交渉や調整 必須スキル 広告代理店や事業会社におけるマーケティング実務のご経験 SNS等のオンライン・オフラインにおけるコミュニティ運営のご経験 ネイティブレベルで中国語繁体字を扱える方（抵抗がない方） 歓迎スキル スマートフォンゲームのマーケティングのご経験 CS業務経験 チームマネジメントの経験