■具体的な業務
企業内でのクライアントPCサポート業務になります。
・クライアントPC、スマートデバイスサポート業務(オンサイト・TEL・メール)
企業内での問合せ対応、トラブル対応 / 問合せ履歴管理
・IT機器資産管理業務
機器導入に関する問合せ対応 / 新規PC、スマートデバイスの導入・設置・セットアップ業務
旧PCの回収・廃棄業務
・各種申請対応業務
IT系申請の受付対応
■服装
オフィスカジュアルをお願いしています。
■企業について
化粧品メーカー様むけに店舗接客で利用するipadアプリの開発や顧客企業のパソコンセッティングから導入サポートの運用、パソコンソフトのお客様相談窓口のコールセンターの運営までITサービスという切り口で幅広い事業を行っている企業の案件になります。
■関わるプロダクトについて
大手インターネット広告事業様向けのPCサポート業務を担当頂きます。